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【お詫び】熊本⇔福岡「ひのくに号」における運賃過収受につきまして(追加)

平素より熊本⇔福岡「ひのくに号」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2019年10月1日(火)~10月9日(水)の期間中、九州産交バス(株)が運行する便におきまして
お客さまの運賃を過収受していたことが新たに判明いたしましたので、改めてお知らせいたします。
 

多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことに心より深くお詫び申し上げます。
今後は同様の不手際が発生せぬよう、チェック機能の強化を図り再発防止に努めてまいります。
 

【1】該当期間
   [1] 2019年9月30日(月)の1日間
   [2・3] 2019年10月1日(火)~9日(水)の9日間
 

【2】対象路線および対象便
   [1]熊本駅前発 スーパーノンストップ 福岡(西鉄天神高速バスターミナル)行き
     熊本駅前 16:39 / 17:19 / 19:39発の便
    
   [2]熊本桜町バスターミナル発 福岡空港行き
     10月1日~10月8日の全便および10月9日熊本桜町バスターミナル 14:35発までの便 
    
   [3]福岡空港発 熊本桜町バスターミナル行き
     10月1日~10月8日の全便および10月9日の福岡空港国内線 13:52発までの便
 

【2】対象のお客さま
   [1]武蔵ヶ丘・西合志で降車されたお客さま
   [2]八女ICから福岡空港国際線をご利用のお客さま
   [3]福岡空港国内線から八女ICをご利用のお客さま
 

【3】過収受金額
   [1]10円
   [2・3]いずれも50円(本来1,520円のところ、1,570円の収受をしておりました)
 

【4】対象のお客さまへの対応について
過分にお支払いいただきました運賃(10円または50円)につきまして返金をさせていただきますので
大変お手数ですが、お心当たりのあるお客さまは九州産交バス(株)運行の「ひのくに号」運転士までお申し付けいただくか下記へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
熊本高速バス営業所 TEL:096-325-1121




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