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【お詫び】おでかけICカードご利用の運賃全額収受(誤収受)について(追加)

平素より産交バスをご利用くださり誠にありがとうございます。

2019年10月5日(土)~6日(日)の期間中、産交バス㈱玉名営業所荒尾駐在が運行する熊本市内乗り入れ路線において、おでかけICカードをご利用になられたお客さまの運賃を過収受していたことが新たに判明いたしましたので、改めてお知らせいたします。
 
多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げるとともに、再発防止に努めてまいります。
 

下記は、現在判明しているおでかけICカードの過収受に関する詳細情報です。

【1】該当期間
   [1]2019年10月1日(火)~2日(水)の2日間
   [2]2019年10月5日(土)~6日(日)の2日間
 

【2】対象区間
   [1]九州産交バス(株)光の森営業所が運行している全路線および産交バス(株)木山営業所が
     運行する御船線【L5-1】(熊本桜町バスターミナル~水前寺公園~健軍~御船)

     >>光の森営業所運行の路線図はコチラ[PDF:828KB]
 

   [2]産交バス(株)玉名営業所荒尾駐在が運行している熊本市内乗り入れ路線
     下記の熊本市内エリア
     【T2-2】熊本桜町バスターミナル~熊本駅前~田崎市場前~西区役所前~小天温泉
     【T2-3】熊本桜町バスターミナル~熊本駅前~田崎市場前~西区役所前~天水支所
     【A3-2】熊本桜町バスターミナル~京町本丁~植木~木葉駅前~大倉団地~玉名駅前
 

【3】対象のお客さま
おでかけICカードにて運賃をお支払いいただいたお客さま
※現金および定期券をご利用のお客さまの過収受はございません。
 

大変お手数ですが、お心当たりのあるお客さまにおかれましては、
下記へご連絡またはおでかけICカードをお持ちになって直接窓口へお越しいただきますようお願い申し上げます。
 
【お問い合わせ】
産交バス サービスセンター TEL096-325-0100 (8:00~18:00)

【返金対応窓口】
SAKURA MACHI Kumamoto 2階サクラマチスクエア内バス案内所(8:00~18:00)
産交バス 光の森営業所木山営業所熊本営業所松橋営業所山鹿営業所
(平日8:45~18:00/土日祝8:45~17:00) 


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