個人情報に関する公表事項

 

1 お客様の個人情報の利用目的について

 当社及び当社グループ会社において、事業を行うにあたり取得した個人情報(個人情報保護法第2条第5項に定める保有個人データを含みます)は、次の目的で利用させていただきます。

 

【バス事業】

・ご予約・お申込み内容を正確に把握し、適切に対応するため

・緊急時や定期券紛失時など、ご本人へ連絡する場合に使用するため

・商品開発・販売促進などのマーケティング活動のため

・バス事業に関する新商品・新サービスおよびこれらを提供するシステムなどの開発に使用するため

・バス事業に関する市場調査などの研究や経営分析に使用するため

・懸賞やキャンペーンを実施する際の、応募者への賞品発送やご連絡に使用するため

・取引先などとの契約の履行・管理に使用するため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【貸切バス事業】

・ご予約・お申込み内容を正確に把握し、適切に対応するため

・緊急時など、ご本人へ連絡する場合に使用するため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【旅行事業】

・ご予約・お申込み内容を正確に把握し、適切に対応するため

・緊急時など、ご本人へ連絡する場合に使用するため

・代金請求のため

・サービス、キャンペーンなどのご案内をするため

・運送・宿泊機関などの手配のため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【不動産賃貸業】

・契約の締結・履行およびご出店者に有益と思われる情報の提供等のため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

 

【電力小売業】

・託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため

・小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次のため

・供給(受電)地点に関する情報の確認のため

・電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【食堂・売店事業】

・商品・サービスに関する情報案内のため

・商品発送を円滑に行うため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【自動車整備事業】

・商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため                             

・商品・サービスの提供に必要な連絡のため(宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます)

・商品・サービスに関する情報及びその他弊社の事業活動に関する情報の案内のため

・商品・サービスに関する運賃・料金の請求収納及び債権保全のため(信販会社等へクレジットカード等による支払い手続きを依頼する場合を含みます)

・市場調査その他の調査研究のため

・懸賞、キャンペーン等の実施のため  

・取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため      

・学生等に対する就労体験及び企業情報の提供のため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【保険代理店事業】

・下記の保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、各社の商品・サービスのご提供のため。各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

                                                                       

 <保険会社>

■ 三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com/

■ 日新火災海上保険株式会社(https://www.nisshinfire.co.jp/)                       

■ 東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarinenichido.co.jp/)

■ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(http://www.aioinissaydowa.co.jp/)

■ 損害保険ジャパン日本興亜保険株式会社(http://www.sjnk.co.jp/

■ そんぽ24損害保険株式会社(http://www.sonpo24.co.jp/

■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社(http://www.msa-life.co.jp/

    

【索道事業】

・お申込み内容を正確に把握し、適切に対応するため

・商品発送を円滑に行うため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【航空代理店業、海上運送事業】

・ご予約内容を正確に把握し、適切に対応するため

・緊急時など、ご本人へ連絡する場合に使用するため

・お問い合わせ、ご意見、ご要望に対し、適切に対応するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

【株主情報】

・法令に基づく権利の行使・義務の履行のため

・株主としての地位に対し、会社からの各種便宜を供与するため

・株主と会社の関係を円滑にするための各種施策を実施するため

・法令に基づく所定の基準によるデータの作成等、データ集積及び統計処理のため

 

【採用活動における個人情報】

・採用の可否、選考結果の通知など採用選考のため

・採用選考に関する情報提供や連絡を行うため

・応募者の入社後、配属の実施、人材育成、福利厚生その他労務管理に関する一切の事項を行うため

・応募者についての統計、分析を実施するため

・その他上記に関連する業務を遂行するため

 

2 個人情報の共同利用について

当社及び当社グループ会社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

【高速バス予約における個人情報の共同利用について】

 

高速バス予約に関する個人情報は、円滑な高速バスの運行を実現するため共同運行事業者および高速バス予約システム『@バスで』加入事業者と共同利用することがあります。

 

■共同利用する個人情報の項目

 氏名、電話番号(予約番号)

 

■共同利用の範囲(事業者)

名鉄バス株式会社、ジェイアール九州バス株式会社、日田バス株式会社、西日本鉄道株式会社

 

■共同利用の管理責任者

西日本鉄道株式会社

 

 

また次の事業者とは、路線に拘らず九州高速バス予約システム運営委員会が管理する高速バス予約システム「@バスで」の利用を通じて個人情報を共同利用しています。

 

西日本鉄道株式会社、西鉄高速バス株式会社、九州急行バス株式会社、昭和自動車株式会社、西肥自動車株式会社、長崎県交通局、大分バス株式会社、大分交通株式会社、亀の井バス株式会社、九州産交バス株式会社、宮崎交通株式会社、南国交通株式会社、いわさきコーポレーション株式会社、鹿児島交通観光バス株式会社

 

 

上記の他、「高速B&Sみやざき」のご予約に関する個人情報は、円滑な高速バスの運行を実現するため以下の共同運行事業者と共同利用することがあります。

 

■共同利用する個人情報の項目

 氏名、電話番号(予約番号)

 

■共同利用の範囲(事業者)

JR九州バス株式会社、宮崎交通株式会社、九州旅客鉄道株式会社

 

 

【熊本地域振興IC CARDにおける個人情報の共同利用について】

 

熊本地域振興IC CARDに関する購入・変更・解約・再発行等の申込内容を確認するため、また、お客様に連絡する必要がある場合の連絡先を確認するために熊本地域振興IC CARD関係会社と共同利用することがあります。

 

■共同利用する個人情報の項目

 記名式カードの申込書に記入された氏名、生年月日、性別、電話番号

 

■共同利用の範囲(事業者)

株式会社肥銀コンピュータサービス、熊本電気鉄道株式会社、熊本バス株式会社、

熊本都市バス株式会社、熊本市役所、商業加盟店、肥銀カード株式会社(クレジットカード会社)、株式会社日専連ファイナンス(クレジットカード会社)

 

■共同利用の管理責任者

株式会社肥銀コンピュータサービス

 

 

【当社および当社グループにて取得した個人情報の共同利用について】

 

当社および当社グループで取得した個人情報は、当社グループが取扱うサービス・商品等の情報のご提供や、新しい商品を開発・販売するための調査・アンケート等の送付などを行うため、下記当社グループにて共同利用することがあります。

 

■共同利用する個人情報の項目

 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス

 

■共同利用の範囲

 <九州産交グループ>

九州産業交通ホールディングス株式会社、九州産交バス株式会社、九州産交ツーリズム株式会社、九州産交ランドマーク株式会社、九州産交リテール株式会社、株式会社KASSE JAPAN、九州BMサービス株式会社、九州産交プランニング株式会社、産交バス株式会社、九州産交整備株式会社、熊本フェリー株式会社、熊本桜町再開発株式会社

 

■共同利用の管理責任者

九州産業交通ホールディングス株式会社

 

3 個人情報の第三者提供について

当社及び当社グループ会社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

・お客様から事前にご同意をいただいた場合

・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合

・法令に基づき提供を求められた場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・上記2の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

 

4 保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

 

当社および当社グループは、保有個人データに関するご本人または代理人からの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去(以下「開示等」といいます。)のご請求を受けた場合は、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答ならびに対応いたします。お申出の手続きおよび受付方法等につきましては、受付窓口までお問い合わせいただきますようお願いいたします。なお、開示等のご請求の概要は以下のとおりです。

 

(利用目的の通知)

当社および当社グループの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報に係る利用目的の通知をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で通知いたします。

 

(開示)

当社および当社グループの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。

 

(訂正・追加・削除)

当社および当社グループの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除します。

 

(利用停止・消去)

当社および当社グループの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について利用停止または消去をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、その申出に法律上の理由があることが判明した場合には、合理的な期間および範囲で利用停止または消去をします。

 

(手数料)

開示等の手続きにかかる手数料につきましては、実費(郵送代等)をいただきます。