熊本交通センター　払い戻しの方法

払い戻し方法

　●　普通乗車券　●

●	注意!　熊本市交通局の規定により､熊本市交通局の乗車券は全て（きっぷうりばで発売したものを含め）払戻しが出来ません。払戻しの際は熊本市交通局へお願い致します（印鑑が必要です）。又､おでかけ乗車券も払戻しできません。

乗車券	払い戻しの条件	払い戻し手数料
座席指定乗車券	指定された便が始発地を発車するまでにキャンセルの手続きをとった場合に限りその運賃額を払い戻します。	一枚につき１００円
座席指定のない乗車券	発券当日に限りその運賃額を払い戻します。
往復乗車券	発売金額により使用済み券片額（片道普通運賃）を差し引いた額を払い戻します。（通用期間内のものに限る）

　●　回数乗車券　●

乗車券	払い戻しの条件	払い戻し手数料
未使用の場合	その回数乗車券の運賃額（販売金額）を払い戻します。	一枚につき２００円
何枚か使用している場合（セット回数券以外）	販売金額より使用済み券片額をさし引いた額を払い戻します。 ※セット回数券はＴＯ熊カードの使える熊本市内では販売しておりません	一枚につき２００円

　●　バスカード（ＴＯ熊カード）　●

乗車券	払い戻しの条件	払い戻し手数料
未使用の場合	そのバスカードの運賃額（販売金額）を払い戻します。	一枚につき２００円
使用している場合	販売金額より使用済み度数の額をさし引いたカード残額からプレミアム額を差し引いた額を払い戻します。※１	一枚につき２００円

　●　定期乗車券　●

乗車券	払い戻しの条件	払い戻し手数料
通用期間前	その定期乗車券の運賃額（販売金額）を払い戻します。	一枚につき５００円
使用期間中	通用期間の始めの日から払い戻しの請求があった日までを使用期間と見なし、これを、１日２回乗車の割合で片道普通運賃に換算し、この金額を定期券の運賃額（販売金額）から差し引いた残額を払い戻します。※２	一枚につき５００円

※１

その定期乗車券の運賃額（販売金額）を払い戻します。

（例１）　残額８００円の普通カード１０００円（１，１００円分）を払い戻した場合

　　８００円（カード残額）　－　１００円（プレミアム額）　－　２００円（払い戻し手数料）　＝　５００円

（例２）　残額８００円の通学カード１０００円（１，３００円分）を払い戻した場合

　　８００円（カード残額）　－　３００円（プレミアム額）　－　２００円（払い戻し手数料）　＝　３００円

※２

①乗降区間の片道普通運賃１３０円の場合

②１ヶ月通勤定期運賃４，７７０円

③通用期間４/８から５/７まで

④払い戻し請求日４/１６　（９日間使用）

４，７７０　－　｛（１３０円×２回）　×　９日間｝　＝　２，４３０
２，４３０　－　５００円（手数料）　＝　１，９３０円　（払い戻し額）

　お問い合わせ先

産交バスサービスセンター

TEL ０９６－３２５－０１００　　９：００～１８：００